Check-in

Direktbuchungen 11.00-22.00 Uhr
Homepage-Buchungen

Portale 15.00-21.00 Uhr
Booking.com, Expedia

Sonstige Anbieter 15.00-18.00 Uhr 
Daydreams, Hotelspecials, Touridat, Travelcircus, Touridays, Animod, Voucherwonderland, Groupon, Coupon-Future (Radiogutscheine), ReisenAktuell, DerTour, TUI, Berge&Meer, Alltours, Sonnenklar.TV, Risskov Reisen, Ohlsen Reisen, Schauinslandreisen, Mecklenburger Radtour, Agoda, HRS, AirBnB und alle weiteren nicht aufgeführten Veranstalter und Portale.

Information : Außerhalb der Check-In-Zeiten ist kein Check-In mehr möglich und Ihre Reise wird als "NoShow" kostenpflichtig storniert.

Check-in-Automat

Ob Geschäftsreisender oder Tourist – alle unsere Gäste freuen sich, am Check-in-Automat einchecken zu können. Der Check-In-Automat leitet Sie kinderleicht durch den Self-Check-In.

• Um Zutritt zum Hotelomat zu erhalten benötigen Sie einen PIN-CODE für den Haupteingang !Diesen finden Sie in der Buchungsbestätigung und in den Anreiseunterlagen vom Hotel.
• Am Automaten benötigen Sie Ihre Reservierungsnummer. Sie finden diese Angaben in der Buchungsbestätigung  bzw. auch in den Anreiseunterlagen vom Hotel.
  
• Am Automat können Sie bezahlen, bekommen ihre Zimmerkarte sowie einen Beleg über die Zahlung und Informationen zum Aufenthalt.
  
• BITTE BEACHTEN SIE, DASS DER AUTOMAT NUR KARTENZAHLUNG AKZEPTIERT.
  (VISA, V-PAY, MAESTRO, GIROCARD, MASTERCARD).
• Sollten Sie bereits im Voraus bezahlt haben, ist dies im Check-in-Automaten vermerkt und es bedarf keiner weiteren Zahlung. In 90% aller Fälle müssen nur noch die Kurabgaben und Parkplatzgebühren am Automaten bezahlt werden.
  
• Nach Ablauf der o.g. Check-In-Zeiten ist ein Check-In nicht mehr möglich.

• Der Check-OUT erfolgt ebenso einfach kontaktlos!
  
• Mit Ihrer Zimmerkarte öffnen Sie ebenso den Haupteingang am Wintergarten und Fahrradkeller.
• Unsere Toiletten im Wintergarten stehen ausschließlich für Hotel- und Restaurant- gäste zur Verfügung. Nutzen Sie zum öffnen der Toiletten ebenso Ihre Zimmerkarte.